الشروط والأحكام
هذي الشروط ملزِمة لكل من يستخدم بيعتك. باستخدامك للمنصة فأنت تقبلها بالكامل. لا تفاوض فردي على أي بند منها.
من يحقّ له الاستخدام
- يجب أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر. الحسابات المخالفة تُغلق فوراً.
- حساب واحد لكل شخص. أي حسابات إضافية تُغلق وتُجمَّد أرصدتها.
- يجب تقديم بيانات صحيحة. البيانات المزوّرة سبب كافٍ للحظر الدائم.
إذا كنت بائعاً
- يجب أن تصف الحساب بدقة كاملة، مع صور حقيقية وحديثة (آخر 30 يوماً).
- ممنوع منعاً تاماً بيع حسابات مسروقة أو مخترقة أو حصلت عليها بطرق غير مشروعة. هذي جريمة، نحظرك ونُحيل القضية للجهات المختصة.
- بعد البيع، أي محاولة لاسترداد الحساب تُعدّ احتيالاً جنائياً. نُجمّد المبلغ فوراً، نحظرك دائماً، ونُحيلك للجهات المختصة.
- بعض شركات الألعاب تحظر الحسابات المنقولة بموجب شروطها. هذي مسؤوليتك أنت بالكامل، ولا يحقّ لك الادّعاء علينا أو على المشتري بسببها.
إذا كنت مشترياً
- ادفع بطريقة قانونية وباسمك أنت. الدفع بحساب طرف ثالث يُلغي الصفقة فوراً.
- لديك 48 ساعة من تسليم الحساب لاختباره وفتح نزاع لو وجدت عيباً. بعد هذي المدة، قبولك ضمني ونهائي.
- ممنوع منعاً قاطعاً فتح نزاع كاذب أو طلب استرداد المبلغ من البنك (chargeback) قبل استنفاد آلية النزاع. أي محاولة تُلغي حسابك وتُلزمك بدفع 50 ريال رسوم معالجة + الخسائر الفعلية.
- مسؤوليتك قراءة وصف الحساب وشروط اللعبة قبل الشراء. قرارك يخصّك.
كيف يشتغل نظام الضمان
لما تشتري، فلوسك تُحجَز عندنا 48 ساعة كاملة. البائع لا يستلم شيئاً قبل تأكيدك أو انقضاء المدة. بيانات الحساب تنكشف لك فوراً بعد الدفع، مشفّرة من جهتنا. بعد 48 ساعة بدون نزاع، الفلوس تنحوّل تلقائياً للبائع بعد خصم الرسوم.
الرسوم
نخصم 7.5% من قيمة كل صفقة ناجحة من حصة البائع. الرسوم نهائية وغير قابلة للتفاوض. أي تعديل عليها يُعلَن قبل سريانه بـ 14 يوماً على الأقل.
النزاعات
لو فتحت نزاع، نراجعه يدوياً ونصدر قرار بناءً على الأدلة من الطرفين. قرارنا نهائي داخل المنصة فقط، ولا يؤثر على حقّك في اللجوء للجهات القضائية المختصة.
أمثلة على النزاعات اللي ممكن نرفضها:
- اختلاف بسيط بين الوصف والحساب لا يؤثر على الاستخدام الفعلي.
- المشتري لم يقرأ وصف الحساب قبل الشراء.
- مشاكل سببها سياسة شركة اللعبة نفسها (مثل حظر بسبب تغيير IP)، لا البائع.
- نزاعات مفتوحة بعد انقضاء فترة الـ 48 ساعة بدون عذر مقبول.
- ادّعاءات بدون أدلة موثّقة.
السلوك المحظور
- الاحتيال على المنصة أو الطرف الثاني: حظر دائم + إحالة قانونية.
- بيع حسابات مسروقة أو مخترقة: حظر دائم + إحالة جنائية.
- تجاوز نظام الضمان عبر الدفع المباشر خارج الموقع: إلغاء فوري للصفقة + حظر.
- محاولة اختراق الموقع أو سحب البيانات بأدوات آلية: حظر دائم + ملاحقة قانونية.
أي مخالفة، نعلّق حسابك أو نقفله بدون إنذار. الفلوس المحتجزة في صفقات قائمة نقرر مصيرها بعد التحقيق وفق الحالة:
- ترجع كاملة للمشتري لو ثبت أن البائع هو المخالف.
- تُحرَّر للبائع لو ثبت أن المشتري هو المخالف أو فتح نزاع كاذب.
- تبقى محتجزة مؤقتاً لو احتاج التحقيق وقت إضافي، مع إخطار الطرفين بسبب التأخير.
تعديل الشروط
يحقّ لنا تعديل هذي الشروط في أي وقت. التعديلات الجوهرية نُخطر بها قبل سريانها 7 أيام على الأقل عبر البريد أو إشعار داخل الموقع. استمرارك في استخدام بيعتك بعد سريان التعديل يُعدّ قبولاً صريحاً منك له.
الأشياء اللي ما نضمنها
- ما نضمن أن شركة اللعبة لن تحظر الحساب بعد البيع.
- ما نضمن توفّر الموقع 100% من الوقت.
- ما نضمن استمرار الحساب أو محتواه. مسؤوليتنا تنحصر في تطبيق نظام الضمان وحل النزاعات فقط.
- حدود مسؤوليتنا الإجمالية في أي صفقة هي قيمة المبلغ المدفوع في تلك الصفقة، ولا أكثر.
القانون والمحاكم
هذي الشروط تخضع حصرياً لأنظمة المملكة العربية السعودية. كل نزاع يُحاول حلّه ودياً أولاً لمدة لا تقل عن 30 يوماً. في حال تعذّر الحل، فالمحاكم المختصة في الرياض هي صاحبة الاختصاص دون سواها.
تواصل معنا
أي سؤال أو شكوى: support@bee3tak.local
آخر تحديث: 2026-04-30